| 1 |
KUALITAS PRODUK & JASA |
|
Pekerjaan listrik & elektromotor |
|
|
|
|
|
Pekerjaan mesin & propulsi |
|
|
|
|
|
Pekerjaan pipa & pompa-pompa
|
|
|
|
|
|
Pekerjaan plat & pengelasan |
|
|
|
|
|
Pekerjaan sandblasting & pengecatan |
|
|
|
|
| 2 |
MATERIAL |
|
Ketepatan penyediaan material |
|
|
|
|
|
Ketersediaan material |
|
|
|
|
| 3 |
TENAGA KERJA |
|
Disiplin karyawan |
|
|
|
|
|
Jumlah & Kualitas |
|
|
|
|
|
Kepedulian terhadap mutu & keselamatan |
|
|
|
|
|
Keterampilan & pengalaman |
|
|
|
|
| 4 |
SARANA & FASILITAS |
|
Jumlah & kondisi peralatan |
|
|
|
|
|
Keamanan |
|
|
|
|
|
Keselamatan |
|
|
|
|
|
Pelayanan untuk OS & ABK |
|
|
|
|
| 5 |
PENGELOLAAN |
|
Ketepatan jadwal docking |
|
|
|
|
|
Komitmen & pemenuhan waktu |
|
|
|
|
|
Komunikasi & layanan |
|
|
|
|
|
Penanganan keluhan |
|
|
|
|
|
Pengambilan keputusan atas masalah |
|
|
|
|
|
Penyusunan administrasi/Berita Acara |
|
|
|
|